月に一回くらいのペースで社員さんとベンチマークに行く。
都内で流行っているお店に行って、商品やサービス、お店の雰囲気を参考にさせてもらう。
創業した16年前にベンチマークしていた時は、何処にも負けないという自信があった。
そのくらい粋がっていた。
今は違う。
すべて勉強で出来てないところがたくさん見えて落ち込む。
いいのか悪いのか。
ある意味、勉強もして冷静に分析できる。
しかし、昔のあの勢いがすごく重要な気もする。
社員さんたちも自信をなくしている気がする。
私の責任。
もう一度、ギラギラした自分を取り戻す。
志が低いから現状に逃げる。
自分のビジョンをもう一度考える。
そして、一つ一つ丁寧に実行するだけ。