NEW高山ブログ19「現場は経営者の心を映す」


株式会社まる。

現在、直営とFC合わせて15店舗のお店を経営させてもらっている。
現場のスタッフは、本当に頑張ってくれている。

まるの強みは人。

しかし、弱みも人。

昨年、現場のレベルが落ちたとたくさんの人からご指摘をいただいた。
7人の社員さんたちが退社したこともあるが、一番の原因は私。

社長の責任である。

社長が本気で経営をしていれば、現場は必ずよくなる。
社長が本気で社員さんと関われば、会社は必ずよくなる。
自分では本気のつもりでも、受け取るのは相手。

周りがどう思うかが、全てである。

今の結果は、過去の原因の積み重ねによって作られる。
現場では、毎日、毎日、たくさんの出来事が起こっている。

その出来事に向き合うこと、絶対に目を背けないこと。
まだまだ、現場ではお客様にお叱りを受けることがある。
全て社長の責任だと受け止めて、正面から立ち向かう。
絶対に立て直していい会社にする!

人生かけていい会社にする!